راهنما و شرایط انتشار آگهی

آخرین تاریخ بروزرسانی: ۱۴۰۴٫۰۸٫۱۵

مقدمه

به وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد خوش آمدید.

انتشار آگهی فروش لوازم موسیقی در وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد کاملا رایگان است و رایگان باقی خواهد ماند.

در این سند شرایط و مقررات استفاده از وب‌سایت و رابطه‌ی میان ما (پیانو باربد) و شما (کاربر) بیان شده است. این سند کلیه حقوق و تعهدات ما و شما را تعیین می‌کند؛ بنابراین قراردادی معتبر و لازم‌الاجرا بین پیانو باربد و کاربر است. استفاده از پیانو باربد بیانگر موافقت شما با محتوای این سند بوده؛ پس با وجود طولانی بودن لطفاً پیش از فعالیت در این وب‌سایت آن را به دقت مطالعه کنید.

ما از حضور شما در پیانو باربد خوشحالیم و همواره در تلاشیم تا تجربه کاربری خوبی برای شما رقم بزنیم.

این سند آخرین بار در تاریخ ۱۴۰۴/۰۸/۱۵ به‌روزرسانی شده است. ادامه‌ی استفاده‌ی شما از وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد به منزله‌ی پذیرش تغییرات این سند است.

ماده‌ی ‌۱ - شرایط عمومی استفاده از پیانو باربد

به منظور ثبت آگهی فروش و استفاده از قابلیت‌های پیانو باربد، شما می‌بایست شماره تلفن همراه فعال خود را که کد تأیید به آن ارسال می‌شود، ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.

برای هرگونه فعالیت در پیانو باربد، می‌بایست شرایط زیر را رعایت کنید:

  • داشتن ۱۸ سال تمام. فعالیت افراد زیر ۱۸ سال می‌بایست با نظارت والدین صورت بگیرد.
  • انطباق فعالیت شما با قوانین، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری کشور ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.
  • انطباق فعالیت شما و آگهی‌هایتان با شرایط و مقررات پیانو باربد.
  • استفاده از زبان فارسی برای انتشار هرگونه محتوا.

ماد‌ه‌ی ۲ - سیاست‌های سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد

سیاست‌های کلی ما برای ارائه‌ی خدمات به شما از این قرار است:

سیاست‌های انتشار آگهی

برای انتشار آگهی شما می‌بایست سیاست‌های پیانو باربد را که شامل و نه محدود به این موارد است، رعایت کنید:

  • عدم انتشار آگهی تکراری و انتشار آگهی غیرموسیقیایی
  • عدم انتشار بیش از یک کالا یا خدمت در هر آگهی
  • عدم انتشار آگهی درخواست کالا یا خدمت
  • عدم انتشار هرگونه آگهی که در فهرست موارد ممنوعه قرار دارد و یا به تشخیص نهادهای تخصصی موقتاً دارای محدودیت و ممنوعیت باشد
  • عدم انتشار هرگونه آگهی که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آن بوده و یا دارای مضمون مستهجن، مبتذل، نامتعارف، نادرست، مبهم، گمراه‌کننده و یا برخلاف قوانین کشور باشد
  • عدم انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری پیانو باربد یا اشخاص ثالث باشد

سیاست‌های انتشار عکس

شما در برابر عکس‌های آگهی‌های خود شخصاً مسئولیت دارید و باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و همچنین شرایط و مقررات پیانو باربد، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کنید. در صورت تمایل به استفاده از عکس، می‌بایست از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با محتوای آگهی استفاده کنید.

با صدق کردن هر یک از موارد زیر، پیانو باربد این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آگهی اقدام کند:

  • تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت
  • استفاده از تصاویر نامرتبط با کالا یا خدمت
  • استفاده از تصاویر متعلق به آگهی‌های دیگر در پیانو باربد
  • تصویر نیاز به چرخش داشته باشد
  • استفاده از تصویر کالا و خدمات غیر مجاز
  • استفاده از تصاویر مغایر با عرف جامعه یا قوانین
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی
  • نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت یا شبکه‌های اجتماعی در تصویر
  • تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسب‌وکار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی

سیاست‌های مرتبط با کلاهبرداری و مزاحمت

شما باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوید. پیانو باربد مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی معاملات ندارد؛ با این حال حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای پیانو باربد محفوظ است. در راستای مقابله با کلاهبرداری، پیانو باربد در حد توان خود، کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود کرده و در صورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذی‌صلاح قرار می‌دهد. شما ضمن استفاده از وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد صراحتاً موافقت خود را با این سند اعلام می‌کنید، بنابراین در صورت ارتکاب هرگونه تخلف از محتوای آن، پیانو باربد حق هرگونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد. همچنین، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه‌دار شدن آرامش کاربران یا ضرر به ایشان شود، پیانو باربد حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می‌داند. با علم بر عدم مسئولیت پیانو باربد، مجموعه اقدامات ذکرشده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت کاربران و در راستای حفظ سیاست‌ها و ارزش‌های پیانو باربد است.

سیاست‌های مربوط به هزینه‌ها و خدمات

ثبت و انتشار آگهی در وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد کاملا رایگان است و رایگان باقی خواهد ماند. اما جهت کارشناسی کالا و مهر تایید پیانو باربد ممکن‌ست در برخی موارد شامل هزینه شود که قبل از اقدام، هماهنگی‌های لازم انجام خواهد پذیرفت.

ماد‌ه‌ی ۳ - حقوق و مسئولیت‌های پیانو باربد

  • وب‌سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد حسب تأییدیه‌ی صادره از سوی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، فضایی را در سامانه‌ی رایانه‌ای خود در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا آگهی‌های خود را منتشر کنند. در نتیجه هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر می‌کند و وب‌سایت پیانو باربد هیچ‌گونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه آگهی‌ها ندارد.
  • شما با فعالیت در سایت و اپلیکیشن پیانو باربد، موافقت خود را با عدم مسئولیت پیانو باربد در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده‌اید. در خسارت‌های مستقیم و غیرمستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیش‌بینی باشد. پیانو باربد به شما پیشنهاد می‌کند که همواره قبل از اقدام به فعالیت، موارد زیر را مورد توجه قرار دهید:
    • اطمینان از کالا: قبل از دیدن کالا و بررسی مشخصات مورد نظرتان، مبلغی پرداخت نکنید.
    • تصاویر و اطلاعات کالا: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از کالا را در اختیار شما بگذارد.
    • رفتار مشکوک خریدار: خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد.
    • پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به هیچ عنوان به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید و حتما قبل از تحویل کالا، حساب خود را چک کرده و از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید. برای آشنایی بیشتر با راه‌های جلوگیری از کلاهبرداری با استفاده از رسید جعلی، می‌توانید راهنمای مربوط به رسیدهای جعلی را مطالعه کنید.
    • چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. با علم و آگاهی از مقررات مربوطه اقدام به اخذ چک و سفته نموده و برای استعلام وضعیت چک‌های صیادی به سامانه استعلام وضعیت اعتبار چک‌های صیادی مراجعه نمایید.
    • چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.
    • امن‌ترین و بهترین راه خرید، معامله‌ی حضوری است. به این معنا که خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده، کالا را ببیند، بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید.
    • هنگام گفتگو راجع‌به شرایط معامله از ارائه‌ی اطلاعات شخصی که نامربوط به موضوع معامله است، بپرهیزید چرا که احتمال مزاحمت را افزایش می‌دهد.
    • حتماً اطلاعات طرف مقابل مانند آگهی، شماره ی تماس و .. را ذخیره کنید تا در صورت نیاز به این اطلاعات، دسترسی سریع داشته باشید.
  • تمام محتویات آگهی‌ها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و... توسط کاربران ارائه می‌شود. بنابراین پیانو باربد هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت، امنیت، قیمت و مواردی از این دست ندارد. شما باید حین معاملات خود همواره جوانب احتیاط را رعایت کنید؛ چرا که پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه‌ی کاربران ندارد. انتشار یک آگهی در پیانو باربد به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت، امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط پیانو باربد نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچ‌گونه رجوع به پیانو باربد وجود ندارد.
  • پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن، صحت، جامعیت و اصالت اطلاعات منتشرشده توسط کاربران ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و پس از کسب اطلاعات لازم عمل کند. پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه‌ی کاربران ندارد؛ بنابراین حق رجوع به پیانو باربد بابت این موارد وجود ندارد.
  • پیانو باربد در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی ناشی از آگهی‌ها و سهل‌انگاری کاربران، هیچ‌گونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.
  • مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی به پیانو باربد مربوط نبوده و پیانو باربد مسئولیتی در قبال آن‌ها نخواهد داشت.
  • پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پس‌انداز پیش‌بینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصت‌های تجاری) ندارد.
  • پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند نافی اقدامات معقول و متعارف پیانو باربد جهت صیانت از حقوق کاربران نبوده و شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور می‌شود. با این حال ما در تلاشیم در صورت بروز نقص در وب‌سایت، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کنیم.
  • در صورت ثبت آگهی‌های متعدد با محتوای یکسان یا مشابه توسط کاربر یا ناموجود تلقی شدن کالا و خدمات موضوع آگهی از سوی پیانو باربد و همچنین در مواردی که کاربر مرتکب هرگونه نقض مقررات از جمله ایجاد مزاحمت، کلاهبرداری و یا سایر موارد مشابه شود، پیانو باربد حق حذف آگهی را خواهد داشت.
  • ایجاد حساب کاربری در پیانو باربد از سوی صاحبان کسب و کار، هیچ نوع رابطه‌ای از نوع شعبه، نمایندگی، مشارکت، سرمایه‌گذاری مشترک، قرارداد استخدام، رابطه کارگر و کارفرمایی، پیمانکاری و یا نظایر آن را بین شما و پیانو باربد ایجاد نخواهد کرد.

ماد‌ه‌ی ۴ - حقوق و مسئولیت‌های کاربر

  • شما می‌پذیرید در صورت بارگذاری آگهی خلاف سیاست‌های پیانو باربد و یا هرگونه عملکرد مخرب یا خلاف مقررات در ثبت آگهی یا غیره، عمل شما منجر به خدشه‌دار شدن اعتبار پیانو باربد شده و در نتیجه حق پیگیری در این موارد برای ما محفوظ است.
  • شما می‌پذیرید در صورتی که هر نوع اطلاعات مرتبط با پیانو باربد را (مانند: شماره تلفن همراه یا کد تأیید ارسال‌شده از پیانو باربد) به هر طریق و به هر منظور، در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد قرار دهید، خود مسئول این عمل بوده و پیانو باربد در قبال این اقدامات و عواقب آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
  • شما می‌پذیرید که از پیانو باربد صرفاً برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده نمایید. بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف، اعم از و نه محدود به اهداف سیاسی، اجتماعی و… در پیانو باربد ممنوع است. پیانو باربد در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق مسدودسازی حساب کاربری شما را دارد.
  • شما می‌پذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد، تمام حقوق ناظر به حق مؤلف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به پیانو باربد منتقل می‌کنید.
  • شما می‌پذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد، ارائه‌دهندگان خدمت که با پیانو باربد به هر نوعی همکاری می‌کنند و معمولا با نام کارشناس فنی شناخته می‌شوند، بتوانند بر روی آگهی شما اعمال نظر یا کارشناسی نمایند.

ماد‌ه‌ی ۵ - ضمانت‌اجرا‌ی تخلف از تعهدات

  • این حق برای پیانو باربد محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایر با شرایط و مقررات را حذف کند.
  • این حق برای پیانو باربد محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند کاربر متخلف را که شرایط و مقررات مندرج در این سند را رعایت نمی‌کند، موقتاً یا به طور دائم مسدود کند.
  • سوءاستفاده از سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌‌ی مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه‌ای ممنوع است. در صورت مشاهده‌ی چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای پیانو باربد محفوظ خواهد بود. همچنین پیانو باربد می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت و اپلیکیشن را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.

ماد‌ه‌ی ۶ - مالکیت فکری

کلیه حقوق مالکیت فکری پیانو باربد شامل و نه محدود به وب‌سایت انتشار آگهی پیانو باربد، رابط کاربری، تصاویر، گرافیک، طراحی‌ها و متون تماماً و انحصاراً متعلق به پیانو باربد است. هرگونه سوءاستفاده اشخاص ثالث از این موارد، کپی‌برداری، مهندسی معکوس، داده‌کاوی و استفاده تجاری بدون اجازه کتبی پیانو باربد غیر مجاز بوده و حسب مورد حق طرح دعوا علیه ناقضین و مطالبه خسارت وارده طبق قوانین نزد مراجع صالح برای شرکت آگه‌پردازان ‌هوشمند محفوظ است.

ماد‌ه‌ی ۷ - حفاظت از حریم خصوصی

موارد عمومی

  • اصل حفاظت از حریم خصوصی قواعد رفتاری ما در حوزه‌ی استفاده، جمع‌آوری و ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصی کاربران و چارچوب محافظت از این اطلاعات را تبیین می‌کند.
  • با استفاده از سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد، شما صراحتاً رضایت خود را از جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط پیانو باربد اعلام می‌کنید.
  • پیانو باربد ممکن است هر زمان، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفاده‌ی شما از سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد به معنای رضایت بی‌قیدوشرط از این تغییرات است؛ لذا توصیه می‌شود مرتباً این سیاست‌نامه را مطالعه نمایید. هرگونه تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، در سایت و اپلیکیشن پیانو باربد به‌روزرسانی می‌شود.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده از کاربران

  • همه‌ی افراد می‌توانند بدون ثبت نام، به سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد مراجعه کنند. شما به محض ثبت نام در سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد از طریق شماره تلفن همراه خود، صراحتاً موافقت خود را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصیتان و استفاده و محافظت پیانو باربد از این اطلاعات اعلام می‌دارید.
  • اطلاعات وارد شده توسط شما اعم از و نه محدود به مربوط به محتوای آگهی و اطلاعات مربوط به تصاویری که توسط شما در سایت خدمات پس‌ازفروش بارگذاری می‌شود، به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از تخلف و کلاهبرداری، جمع‌آوری و ذخیره‌سازی خواهد شد.

نحوه استفاده پیانو باربد از اطلاعات شخصی کاربران

شما با ایجاد حساب کاربری در سایت خدمات پس‌ازفروش پیانو باربد، صراحتاً با استفاده‌ی پیانو باربد از اطلاعات شخصی خود برای اهداف زیر موافقت می‌کنید:

  • ارتباط با کاربران
  • جلوگیری از کلاهبرداری، مزاحمت و …
  • بهبود تجربه‌ی کاربری
  • به منظور مباحث پژوهشی و توسعه‌ای، به صورت بی‌نام و با صلاحدید و تشخیص پیانو باربد
  • سایر اهدافی که به صورت مشروع و قانونی توسط پیانو باربد تعیین می‌شود

نگهداری و حفاظت از داده‌های کاربران

  • پیانو باربد در راستای تکالیف قانونی خود، موظف به حفظ اطلاعات کاربران و داده‌های مرتبط در بازه‌ی زمانی مقرر در قانون است.
  • در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور و تنها در پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح، پیانو باربد ملزم است اطلاعات موضوع این سند را به صورت کلی یا جزئی در اختیار نهادهای مربوطه قرار دهد.
  • اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائه‌ی خدمات با پیانو باربد همکاری کرده یا وابسته به پیانو باربد هستند، فقط در چارچوب این سند اجازه‌ی پردازش اطلاعات شخصی و استفاده از آن را دارند.
  • پیانو باربد در راستای حفظ و نگهداری داده‌های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می‌بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد.

ماد‌ه‌ی ۸ - حل و فصل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و پیانو باربد رعایت موارد زیر لازم است:

  • شما موظف هستید حسب درخواست پیانو باربد در جلسات حضوری یا آنلاین شرکت کرده و در مواردی که به صلاحدید پیانو باربد نیاز به تشکیل جلسه نیست، حداکثر همکاری را با تیم پشتیبانی پیانو باربد داشته باشید.
  • در صورت عدم حصول توافق، با رضایت کاربر، پیانو باربد حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند. تشریفات مربوط به کارشناسی و میزان تعهد پیانو باربد به مذاکره، منوط به موارد اختلاف پیانو باربد و کاربر است.

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران با یکدیگر:

در صورتی که بین شما و کاربر دیگری اختلاف ایجاد شود، ابتدا تلاش به حل مسالمت‌آمیز آن کرده و در صورت عدم توافق، می‌توانید به مراجع قضایی مراجعه کنید. لازم به ذکر است پیانو باربد در این زمینه مسئولیتی ندارد؛ ولی تلاش می‌کنیم در حد امکان با شما همکاری کنیم.

ماد‌ه‌ی ۹ - ارتباط با ما

  • شما می‌توانید درصورت‌نیاز به پشتیبانی با مراجعه به این صفحه و از طریق راه‌های ارتباطی مختلف با ما در تماس باشید. ما متعهد به ارائه‌ی بالاترین سطح خدمات پشتیبانی در حدود امکانات و توانایی‌های خود هستیم.
  • شما با اعلام شماره همراه خود به پیانو باربد می‌پذیرید که پیانو باربد پیامک‌های اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه را برای شما ارسال نماید.